Bienvenido a la nueva aplicación de

Comfenalco Valle

Descubre la forma más fácil y rápida de recibir y gestionar tu subsidio familiar a través de la aplicación Cobre. Accede a Comfenalco Valle y aprovecha los beneficios y convenios de tu caja de compensación, ¡todo desde la comodidad de tu celular! Simplifica tu vida con Cobre y disfruta de los beneficios que te mereces.

con cobre y Comfenalco Valle puedes:

Recibir Subsidios

Revisar tus saldos

Retirar sin costos

Pagar facturas

Puntos aliados donde puedes hacer tus retiros

olímpica
Efecty
éxito logo
super inter
carulla
super giros
surtí mayorista

preguntas frecuentes

Es una aplicación móvil para teléfonos Android y iOS (Apple), es el nuevo medio de pago de la cuota monetaria para los afiliados beneficiarios del subsidio familiar.
Permite a los afiliados de Comfenalco Valle, de forma fácil rápida y segura, administrar y retirar la cuota monetaria a través del celular.

Cobre es una plataforma móvil que conecta a personas con el valor de su dinero. Cobre es el aliado tecnológico de empresas que quieren darle más valor y opciones a sus colaboradores.

Tu número de cuenta en Cobre y Billetera delagente, es tu número de documento de identidad (cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o permiso especial de permanencia).

No, se necesita tener acceso a datos móviles o a una red WiFi, sin embargo, la Billetera delagente, tiene muy bajo uso de datos.

La Billetera delagente es independiente de la Tarjeta de Servicios, la tarjeta seguirá en el estado actual.
El saldo disponible en la tarjeta no es transferible de forma automática a la cuenta de la Billetera delagente. Si el afiliado tiene saldo en la tarjeta de servicios puede continuar haciendo uso del saldo en los almacenes en convenio con Comfenalco Valle o solicitar directamente a la Caja de Compensación el respectivo traslado del saldo de la tarjeta a la App.

La Billetera delagente en Cobre, es el lugar para recibir, manejar y utilizar tu cuota monetaria.
La App Comfenalco Valle delagente es el lugar donde puedes realizar otras consultas sobre todos los servicios de Comfenalco Valle. Para descargar la App Comfenalco Valle delagente, haz clic aquí.

No, solo puedes retirar el subsidio monetario o realizar compras de acuerdo al saldo disponible.

Podrás realizar sin costo alguno, retiros en más de 1.200 sucursales de Efecty y en Supertiendas Olímpica a nivel nacional con lo cual podrás disponer de toda tu cuota monetaria.

1. ¡Más compras en la tienda virtual! Nuestro próximo producto será seguros.
2. Transferencias entre usuarios y su grupo familiar.
3. Integración con otras entidades de giros y pagos.
4. Acceso a herramientas financieras: préstamos, líneas de crédito e inversiones.

¡Nada! El uso de la Billetera delagente es completamente gratuito, no tiene cuota de manejo ni costos de retiro. Tu Caja de Compensación asume los costos de transacción de la cuota monetaria.

1. Consultar tu saldo y estado de pagos.
2. Tener visibilidad sobre el uso de tu dinero.
3. Retirar efectivo sin costo en miles de puntos de retiro.
4. Hacer compras en comercios sin efectivo.
5. Hacer compras en la Tienda Virtual Cobre (recargas móviles, pago de facturas y mucho más).

Accede a nuestro centro de ayuda